Política de Privacidad y Política de Cookies

Información sobre el tratamiento de tus datos personales y el uso de cookies en el sitio web de Mudanzas y Guardamuebles Málaga La Seda, S.L., conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable · Mudanzas y Guardamuebles Málaga La Seda, S.L. · Málaga

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
El responsable del tratamiento es MUDANZAS Y GUARDAMUEBLES MÁLAGA LA SEDA, S.L., con domicilio en C. Alejandro Dumas, 17 – Oficinas, Carretera de Cádiz, 29004 Málaga, y correo electrónico de contacto administracion@mudanzaslaseda.com.

Tus datos serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de presupuesto, consultas y cualquier petición realizada a través de los formularios de contacto del sitio web.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios (mudanzas, guardamuebles, grúa elevadora, etc.), siempre que exista consentimiento del usuario.
• Gestionar la relación comercial y administrativa derivada de la contratación de nuestros servicios.
• Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado y mejoras del servicio.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

El tratamiento está legitimado por:

• Consentimiento expreso del usuario para el envío de información comercial y tratamiento de formularios.
• Interés legítimo del responsable para gestionar solicitudes, presupuestos y servicios contratados.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan obligaciones legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán aplicando las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.

¿A quién comunicamos tus datos?

No se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (proveedores tecnológicos, hosting, herramientas de comunicación, etc.). Todos los proveedores están sujetos a contratos de confidencialidad y tratamiento conforme al GDPR.

2. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación o supresión (derecho al olvido).
• Derecho de limitación u oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer tus derechos debes enviar una comunicación escrita a:

3. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada

Los campos señalados con asterisco (*) en los formularios de contacto son obligatorios. Si no se facilitan dichos datos, no podremos atender correctamente la solicitud del usuario.

El usuario garantiza que toda la información facilitada es veraz y se compromete a comunicar cualquier modificación.

4. Medidas de seguridad

El responsable cumple con todas las disposiciones del GDPR y la LOPDGDD, garantizando que los datos son tratados de forma lícita, leal y transparente, y que se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Para cualquier consulta sobre privacidad puedes contactar con nosotros en: administracion@mudanzaslaseda.com

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Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario y que permiten mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso del sitio web.

Tipos de cookies utilizadas

Cookies de rendimiento. Recuerdan configuraciones como el volumen, las preferencias de visualización o los elementos seleccionados durante la navegación.

Cookies de geolocalización. Permiten adaptar el contenido a la ubicación aproximada del usuario.

Cookies de registro. Identifican al usuario cuando inicia sesión y mantienen su sesión activa.

Cookies de análisis. Utilizamos herramientas de terceros como Google Analytics para recopilar información anónima sobre la navegación, las páginas más visitadas y la frecuencia de uso.

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Actualizaciones de la Política de Cookies

Esta política puede modificarse por cambios legislativos o recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda revisarla periódicamente.